Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Terugbetalingsbeleid

Annuleringsinstructies & Annuleringsformulier

Consumenten, d.w.z. elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs-, handels-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, hebben het recht om een overeenkomst te annuleren onder de volgende voorwaarden:

A. Annuleringsinstructies

Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.

De annuleringstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (S & K Trade GmbH, Neumarkt 36-38, 50667 Keulen Duitsland, E-mail: shipping@travellercharms.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te annuleren. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de annuleringstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Gevolgen van annulering

Als u deze overeenkomst annuleert, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te annuleren, van ons terug. Wij mogen een inhouding doen op het terug te betalen bedrag voor waardevermindering van geleverde goederen, als de waardevermindering het gevolg is van onnodige behandeling door u. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor dergelijke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te annuleren aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting en/of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor overeenkomsten tot levering van goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst geen onderdaan zijn van een lidstaat van de Europese Unie en wier exclusieve woonplaats en afleveradres zich buiten de Europese Unie bevinden.

Algemene informatie

1) Voorkom beschadiging en vervuiling van de goederen. Stuur de goederen indien mogelijk terug in de originele verpakking met alle toebehoren en alle verpakkingsonderdelen. Gebruik eventueel een beschermende buitenverpakking. Indien u de originele verpakking niet meer in bezit heeft, gebruik dan een geschikte verpakking die voldoende bescherming biedt tegen transportschade.
2) Stuur de goederen a.u.b. niet ongefrankeerd terug.
3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde algemene informatie in sectie 1 en 2 geen voorwaarde is voor de effectieve uitoefening van uw herroepingsrecht.

B. Annuleringsformulier

Als u deze overeenkomst wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug.

S & K Trade GmbH
Neumarkt 36-38
50667 Keulen
Duitsland

E-mail: shipping@travellercharms.com

Hierbij deel ik/wij (*) u mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) /de levering van de volgende dienst (*) annuleer/annuleren (*),

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

________________________________________________________
Naam consument(en)

________________________________________________________
Adres consument(en)

________________________________________________________
Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is